Paylaşmayı unutmayın.

İşletmelerin İnternetteki Yüzü – Günümüzde sosyal medya internet dünyasında en çok kullanılan platformların başında gelmektedir. Yediden yetmişe herkesin aktif bir şekilde kullandığı sosyal medya platformları, fotoğraf ve içerik paylaşımı, iletişimde kalmak gibi önemli özelliklerin yanı sıra işletmelerin kendi yüzlerini oluşturmaları konusunda son derece işlevseldir. İnternette kendi yüzünü iyi ve doğru bir şekilde oluşturmayı başaran işletme ve markalar, büyük kitlelere hitap edebilme ve bu kitlelere ürünlerini ve sundukları hizmetleri tanıtmakta büyük ölçüde başarılı olacaklardır.

Sosyal Medya’nın İşletmeler İçin Faydaları

1- Aktiflik ve İletişim

İşletme ve markalar sosyal medya aracılığı ile günün her saati aktif kalabilir ve müşterileri ile yakından ilgilenme fırsatı bulabilir. Oluşturulacak güncel içerik tasarımları, işletmeyi ve markayı tanıtan, sunulan hizmet ve ürünler hakkında bilgi aktaran paylaşımlar aktifliği sağlamak açısından en iyi yöntemdir. Ayrıca müşterilerden gelecek herhangi bir soru, öneri veya şikayete hızlı bir şekilde cevap vererek iletişimde kalmak, bu medyanın işletmeler açısından en büyük avantajlarından birisidir.

2- Sosyal Medya – SEO Desteği

Günümüzde işletme ve markaların büyük bir çoğunluğunun internet sitesi bulunmakta. Bir internet sitesinin gelişimi ve daha büyük kitlelere hitap edebilmesi için en gerekli yol ise SEO çalışmalarıdır. Sosyal medya ise bir internet sitesinin SEO çalışmaları konusunda oldukça destekleyicidir ve SEO konusunda önemli rol oynamaktadır. Düzenli olarak kullanılan ve internet sitesi ile arasında link akışı bulunan sosyal medya hesapları, arama motorlarının o siteyi daha iyi taramasına fayda sağlamaktadır.

3- Sosyal Medya ve Marka Değeri

Müşterileri ile ilgilenen ve onların isteklerine, önerilerine cevap vermeyi başaran bir işletme, marka değeri açısından oldukça değerlenecek ve müşterilerin güvenini kazanarak iyi bir izlenim elde etme fırsatı yakalayacaktır.

4- Reklamcılık

Bu platformlarda bulunan reklam seçenekleri genellikle arama motorlarına kıyasla daha ucuzdur. Düşük maliyet ile hedeflenen kitleye hitap edebilen reklamlar oluşturup yayınlayabilmek, işletme ve markalar açısından oldukça önemlidir.

5- Ürün ve Hizmet Tanıtma

Sosyal medyada sergilenen ürün ve hizmetler sayesinde müşteriler, karar verme konusunda daha rahat davranabilir. Diledikleri zaman açıp inceleyebildikleri portföy imkânı sayesinde daha hızlı karar verebilirler. Dolayısıyla işletmenin satış yapma hızında artış gözlemlenebilir.

Paylaşmayı unutmayın.

Cihan Erdem