Tüketici Karar Anı Değişiyor: Zero-Moment Artık AI’da
Google, 2011 yılında bir kavram tanımladı: tüketici karar anı. Ürünü görme ile satın alma arasındaki o kritik saniyelere “Zero-Moment of Truth” adını verdi. On beş yılda bu an…
Bir tüketici, sabah uyandığında telefonunu açmadan önce zihinsel bant genişliğinin büyük bölümünü zaten harcamıştır. Bildirimler, başlıklar, algoritmik içerik akışı — bunların tamamı, marka mesajından önce gelir. Dolayısıyla markanızın…
Google, 2011 yılında bir kavram tanımladı: tüketici karar anı. Ürünü görme ile satın alma arasındaki o kritik saniyelere “Zero-Moment of Truth” adını verdi. On beş yılda bu an…
Bir kampanya bittiğinde geriye ne kalıyor? Birkaç yıl önce bu sorunun yanıtı netti: dönüşüm pikselleri, yeniden hedefleme havuzları, cross-site davranış profilleri. Bugün aynı soruyu soran bir pazarlama direktörü,…
Bir reklam filmi izliyorsunuz. Görsel kalite mükemmel. Renk paleti yerli yerinde. Kurgu akıcı. Ama bir yerden sonra zihinsel olarak kapanıyorsunuz. Neden? Çünkü o filmi daha önce de izlediniz…
Pazarlama dünyası değişiyor.
Bu sayfalar, değişimin günlüğü.

Bir marka ne zaman sevilmekten çıkıp sorgulanmaya başlar? Bu sorunun cevabı artık yıllık kampanya bütçelerinden çok daha belirleyici bir stratejik değişken hâline geldi. 2026 yılının ortasına geldiğimizde global…

Geçen ay bir Fortune 500 şirketinin CMO’su şunu itiraf etti: “Artık müşterilerimizin yarısı bizimle hiç konuşmuyor. Onlar yerine yapay zeka ajanları karar veriyor.” Bu cümle, pazarlama araştırmasının temelini…

Bir reklam yayınlandı. Milyonlarca gösterim aldı. Tıklama oranı beklentinin üzerinde geldi. Marka ekibi başarılı saydı kampanyayı. Ama birkaç ay sonra saha araştırması şunu gösterdi: Hedef kitlenin büyük çoğunluğu…

Yapay zeka araçlarını kullanmak artık sadece teknoloji ekiplerinin konusu değil. Bugün pazarlama, araştırma, içerik, tasarım, yazılım, ürün ve operasyon ekipleri için de yeni bir çalışma refleksi oluşuyor. Bu…

Bir reklam filmine milyonlarca lira harcadınız. Yayına girdi, izlendi, paylaşıldı. Peki gerçekten işe yaradı mı? Tüketicide bir şeyi değiştirdi mi? Bu soruyu sormak kolay; yanıtlamak ise çoğu zaman…
Pazarlama, reklam ve teknoloji dünyasından bu hafta gerçekten önemli olan 5 şey. Spam yok, sadece okunmaya değer içerik.