Türkiye’de Black Friday
Black Friday, 1961 yılında Philadelphia’da, alışverişten dolayı oluşan yoğun trafik ve zorlukları gazetede yazarken kullanılan bir tabirden ortaya çıkmıştır. ABD’de Şükran Günü’nden sonra Noel ve Yılbaşı öncesi dönemine denk geldiği için alışveriş sezonunun başlangıcı olarak kabul edilen tarih satıcılar tarafından da oldukça seviliyor.
Çünkü yapılan indirimler ve kampanyalar sayesinde alıcılar, ürünlere yoğun ilgi gösteriyor ve bu sayede ticaret anlamında olumlu gelişmeler yaşanıyor. Türkiye’de de indirim ve alışveriş seven binlerce insan sayesinde heyecanla beklenen bir tarih olmuştur. Biz de Adgager olarak Türkiye’de Black Friday alışkanlıkları üzerine bir araştırma düzenledik.
İşte Türkiye’nin Black Friday Karnesi
Araştırma, Türkiye’nin 74 ilinde 848 erkek 1203 kadın olmak üzere toplam 2051 kişi ile online görüşme tekniği kullanılarak Aralık 2019 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
- Araştırmaya katılanların neredeyse çeyreği (%35’i) Black Friday’de alışveriş yapmamıştır. %46’sı ise Black Friday’de e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmayı tercih etmiştir.
- Kadınların %34’ü alışveriş yapmayı tercih etmiyorken, %7’si mağazalarda %45’i ise internette alışveriş yapmayı tercih ediyor. Erkeklerin %38’i alışveriş yapmayı tercih etmiyorken, %7’si mağazalarda %47’i ise internette alışveriş yapmayı tercih ediyor.
- %37 oranında kişi indirimlerin gerçekçi olduğunu düşünmediği için alışveriş yapmamıştır. %26 ise herhangi bir şeye ihtiyacı olmadığı için alışveriş yapmamıştır.
- Araştırmaya katılanların %45’i indirimlere hiç güvenmiyorken %21’i ise indirimlere kesinlikle güveniyor.
- Büyük çoğunluğun fikri nötr olsa da araştırmaya katılanların yarısı rahatsız edici buluyor.
- %72 oranında kişi Trendyol’un %22 oranında kişi Gittigidiyor’un %16 oranında kişi ise tüm markaların reklamlarından rahatsız olmuş durumdadır.
- E ticaret alışverişlerinin %69’u kişileri tatmin etmiş durumdadır. %62’i oranıyla en etkili reklam aracı sosyal medyadır. İnternetten yapılan tüm alışverişlerin %66’sı Trendyol’dan yapılmıştır.
- E Ticarette en çok alışveriş yapılan kategoriler: Giyim – %61 Teknoloji – %33 Ayakkabı – %29
- Mağaza alışverişlerinde en önemli etken indirim oranı olmuştur. Gratis %15 lider konumdadır. İkinci sırada ise %13 ile Koton var. %77’si mağaza alışveriş sürecinden memnun kalmıştır.
- %18 oranında kişi ortalama 100-200 TL arasında harcama yapmıştır. %12 ise ortalama 300-400 TL arasında harcama yapmıştır. %8 ise 2000 TL’den fazla harcama yapmıştır.
- %56 oranıyla kargo ücretleri alıcıları memnun etmiş durumdadır. %31 oranında kişi kargo şirketlerinden memnun kalmıştır. %43 ise memnun kalmamıştır.
- Tüketicilerin %50’si ürün teslim süresinden memnun kalmamıştır. Tüketicilerin %72’si indirimde olan ürünlerinde çeşitliliğinden memnunlar.
- Black Friday Yerine Tercih Edilen İlk Üç İsim: %34 oranıyla Efsane Cuma, %24 oranıyla Black Friday, %10 oranıyla Muhteşem Cuma.