Canlı Destek Yazılımları ve Pazarlamaya Faydaları – Canlı destek yazılımları günümüzde neredeyse birçok web sitede kullanılmaktadır. Hani bu sağ altta, bizimle iletişime geçin yada sohbet balonu ile bizi taciz eden şeyler var ya, tamda onlardan bahsediyorum. Kişilere sunulan hizmetin yanında canlı destek yazılımları ortaya çıkan sorunları daha iyi bir şekilde algılayabilmek için oluşturulmuştur. 7/24 bir şekilde çalışan bu yazılımlar sayesinde müşteri memnuniyeti çok daha iyi bir şekilde sağlanmaktadır.