Paylaşmayı unutmayın.

İçerik, sosyal medyada sizin her şeyinizdir; çünkü içerik, planlayacağınız sosyal medya stratejisinin kalbidir. Kısacası, bir firma içerik oluştururken müşterilerinin neyi tüketmeyi sevdiğini, onların nelerden hoşlandığını bilmeli ve stratejisini de bu doğrultuda ilerletmelidir. Tüketiciler ve markaların sosyal kanalları ile ilgili yapılan bir araştırmaya göre;

• Tüketicilerin %72’si indirim veya satış ile alakalı,
• Tüketicilerin %60’ı yeni ürün/ hizmetlerini gösteren gönderiler,
• Tüketicilerin %59’u bilgilendiren yayınlar görmek isterken,
• Tüketicilerin %56’sı eğlendiren yayınlar,
• Tüketicilerin %49’u da ilham veren,
• %41 ‘i de şirekt olayları hakkında bildiler içeren yayın ve içeriklerden hoşlandıkları ortaya çıkmıştır.

Günümüz koşullarında tüketicinin istek ve talepleri bu kadar kolay ölçülebilirken, isteklerini gerçekleştirmek de çok zor olmasa gerek. İçeriği oluştururken de yapmanız gerekenler oldukça basit aslında. Bunları sıralayıp ilerlerseniz; planınız tıkır tıkır işleyecektir.

Plan, yayınlama ve ölçüm!

Plan

Bu aşamada önemli olan, markanızın diğerlerinden ayıran özelliklerini gözler önüne nasıl sunacağınızdır. Bu sunumu yaparken eğlenceyi de göz ardı etmeden bilgi vermeyi sağlayarak bir plan oluşturmanız gerekmektedir. Belirlemiş olduğunuz strateji her projede birbiri ile doğru orantıda gitmelidir.

Yayınlama

Planımız tamam! Her şey çok güzel, şimdi ihtiyacımız doğru zamanda yayınlamak. Bunun için önce sosyal medya içerik takvimi oluşturmalısınız. İçerik takvimi hazırlarken dikkat etmemiz gerekenler;

• Tarih: Özel gün ve haftalar belirlenmelidir.
• Gün: Konuyla alakalı haftanın hangi günü yayınlanacağı belirlenmelidir.
• Konu: Alanının belirlenmesi gerekmektedir.
• Notlar: Kendinize özel notlar, etiketler ve hatırlatıcılar eklenebilir.
• Resim: İçerikle bağlantılı bir resim eklenebilir.

İçerik takviminizde hazırladınız. Şimdi işiniz bir tık daha kolay.

Ölçme

Son aşama: İçeriğinizin etkileşimini ölçün! ( Beğenmeler, gösterimler, tıklamalar…) Sosyal medya bu konuda size gerekli grafikler ve istatistikleri zaten sunuyor. Burada size sadece bunu firmanız adına değerlendirmek kalıyor. ( Neredeyiz? Nasıl gidiyoruz?) Sosyal medya platformları size bazı istatistikler sunacaktır; fakat daha fazlasını istiyorsanız ayrıntılı analiz yapacağınız birçok araç bulunuyor. 2019 yılında öne çıkan sosyal medya yönetim araçlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Tüm bunlara ek yapılan araştırmalara göre belirlenmiş sosyal medyada en popüler içerik türlerinden de bahsedelim.

• Videolar
• Kılavuzlar
• İnfografikler
• Şakalar, gündemdeki espriler
• Yarışmalar

Tüketicinizin beklentilerini göz ardı etmeden, sosyal medya platformlarının dinamiklerini unutmadan ilerleyip bir de üzerine gündemi ve müşterilerinizin nabzı yakalarsanız; sosyal medya sizin için muhteşem bir yer olabilir.

Paylaşmayı unutmayın.

Kübra Karabıyık