tüketici davranışı
Genel · İlham
Tüketici Karar Anı Değişiyor: Zero-Moment Artık AI’da
Google, 2011 yılında bir kavram tanımladı: tüketici karar anı. Ürünü görme ile satın alma arasındaki o kritik saniyelere “Zero-Moment of Truth” adını verdi. On beş yılda bu an…
Dijital Pazarlama · Genel
Marka Güveni 2026: Tüketici Neden Şüpheci?
Bir marka ne zaman sevilmekten çıkıp sorgulanmaya başlar? Bu sorunun cevabı artık yıllık kampanya bütçelerinden çok daha belirleyici bir stratejik değişken hâline geldi. 2026 yılının ortasına geldiğimizde global…
Genel · Pazarlama
Dikkat Ekonomisi: Reklam Saniyenin Ötesinde Ne Anlatır?
Bir reklam yayınlandı. Milyonlarca gösterim aldı. Tıklama oranı beklentinin üzerinde geldi. Marka ekibi başarılı saydı kampanyayı. Ama birkaç ay sonra saha araştırması şunu gösterdi: Hedef kitlenin büyük çoğunluğu…