Sosyal medya takibi, müşteri fikirlerine ulaşabilmeleri dolayısıyla şirketler için çok kullanışlı araçlar haline gelmiş durumda. Sosyal medyayı takip etmekte kullanılan araçlar için İngilizce bir terim olan; ‘Social Media Listening Tools’

Okumaya Devam Et... →