Müşteri odaklılık, kişiselleştirme, dijitalleşme derken perakende sektörünün gündemine bir de “omni-channel” kavramı oturalı çok oldu. Peki bu kavram hayatımıza nasıl girdi ve günümüzün beklentilerini nasıl karşılıyor? “Omni” kelimesi “bütünsel, tüm,
Okumaya Devam Et...
“Dünya küçük” tabiri eski mecazi anlamından ziyade artık fazlasıyla gerçekçi bir anlam içeriyor. Gerek ekonomi ve para piyasası, gerek sosyal ilişkiler uluslararası düzeyde seyretmeye başladığından beri markaların da bu küçücük
Okumaya Devam Et...
Son yıllarda profesyonel hesaplarda “girişimci” unvanıyla sıkça karşılaşmaya başladık. Zira girişimcilik, sosyal mecraların güçlenmesi ve genişleyen iletişim ağlarının yardımıyla, Y kuşağı başta olmak üzere; gençler ve genç düşünenler arasında yükselen
Okumaya Devam Et...
Avustralya’nın asırlık süpermarket zinciri Coles, değişime ayak uydurdu ve müşteri deneyimi konusunda hatırı sayılır bir adım attı. Avustralya Otizm Spektrumlular Derneği (ASPECT) ile birlikte otizmli tüketiciler için Sessiz Saat projesini
Okumaya Devam Et...
Markalar için pazarlama araştırması, inşa edilecek bir binanın temeli gibidir. Pazarlama araştırmasının temeli ise; doğru ve detaylı yazılmış bir ‘pazarlama araştırması briefi’ dir. Bu yazıda: “İdeal bir brief nasıl yazılmalı,
Okumaya Devam Et...
“En sevdiğin renk nedir?” sorusunun mutlaka bir cevabı vardır. Çünkü hemen hemen her insan bir favori renge sahiptir. G.F Smith ise “Dünyanın en sevdiği renk nedir?” diye sordu. 100’den fazla ülkeden
Okumaya Devam Et...
Sosyal medya izleme araçlarının ürün ve pazarlama stratejilerindeki önemi her geçen gün artıyor. Peki bu izleme araçları markalar tarafından hangi amaçlarla ve ne oranda kullanılıyor? Günümüzde dijital pazarlamadan nöropazarlamaya çeşitli
Okumaya Devam Et...
Tuvalet kağıdından gelinlik olur mu demeyin? Cheap Chic Weddings önderliğinde son 5 yılda binlerce gelinlik, tuvalet kağıdı kullanılarak tasarlandı. Firma, son olarak Quilted Northern’in sponsorluk desteği ile 2017 Tuvalet Kağıdı Gelinlik Yarışması’nı
Okumaya Devam Et...